قواعد عرض «100 نقطة ترحيبية»

1. أحكام عامة.

تحدد هذه القواعد شروط المشاركة في عرض «100 نقطة ترحيبية» في متاجر LETOILE (ويُشار إليه فيما يلي باسم «العرض»).

أهداف العرض:

تشجيع ولاء عملاء شبكة LETOILE

تكوين قاعدة العملاء الدائمين لشبكة LETOILE وتوسيعها

منظّم العرض (ويُشار إليه فيما يلي باسم «المنظّم»): LETOILE EMTS TRADING L.L.C، مكتب رقم 1-504، Dubai Festival City Mall Hotels (LLC) - الكرامة، دبي، الإمارات العربية المتحدة

فترة العرض: من 01.02.2025 إلى 31.12.2026

مكان العرض: متاجر شبكة LETOILE والمتجر الإلكتروني letoile.ae

2. شروط العرض

يمكن لكل شخص طبيعي كامل الأهلية، يبلغ من العمر 18 عاماً أو أكثر، ولديه رقم هاتف مسجل في الإمارات العربية المتحدة وعضوية في برنامج الولاء، المشاركة في العرض.

تُضاف نقاط المكافآت بعد تأكيد رقم الهاتف على موقع letoile.ae أو في تطبيق الهاتف أو في أحد متاجر شبكة LETOILE. إذا سبق تأكيد الرقم أثناء المشاركة في برامج أخرى للمنظّم، فيجب على المشارك طلب رمز التحقق مرة أخرى.

لتأكيد رقم الهاتف، يجب على المشارك إبلاغ أمين الصندوق بالرمز الوارد عبر رسالة نصية، أو إدخاله في خانة التحقق على موقع www.letoile.ae.

تُضاف 100 نقطة مكافآت خلال مدة لا تتجاوز 24 ساعة بعد إكمال الاستمارة وتفعيل البطاقة.

1 نقطة مكافآت = 1 درهم إماراتي

تصبح نقاط المكافآت متاحة للاستخدام بعد تعبئة جميع الحقول الإلزامية في الاستمارة (الاسم والبريد الإلكتروني) على موقع letoile.ae أو في تطبيق LETOILE.

يمكن للعميل الحصول على نقاط الترحيب مرة واحدة فقط طوال فترة العرض.

يمكن استخدام نقاط المكافآت الترويجية لدفع ما يصل إلى 50% من قيمة المنتج بعد تطبيق جميع الخصومات. ولا يمكن استخدامها لشراء قسائم الهدايا أو دفع رسوم التوصيل.

لا يتحمل المنظّم مسؤولية أي تأخير في إضافة نقاط المكافآت أو تفعيلها لأسباب خارجة عن إرادته.

تسري نقاط الترحيب لمدة 30 يوماً تقويمياً من تاريخ إضافتها. وتنتهي صلاحية النقاط غير المستخدمة بعد هذه المدة.

يمكن إضافة نقاط المكافآت إلى حساب المكافآت من خلال الحساب الشخصي على موقع letoile.ae أو في تطبيق LETOILE.

عند الدفع من حساب المكافآت، إذا كان لدى المشارك عدة أنواع من النقاط، تُخصم أولاً النقاط الأقرب إلى انتهاء الصلاحية. وإذا كانت هناك نقاط لها تاريخ انتهاء الصلاحية نفسه، تُخصم نقاط هذا العرض أولاً.

عند إرجاع منتج دُفع ثمنه بنقاط مكافآت العرض، تُعاد هذه النقاط إلى حساب المشارك.

3. أحكام إضافية

يحتفظ المنظّم بالحق في رفض قبول نقاط المكافآت أو إصدارها دون إشعار في الحالات التي يكون فيها العميل:

- غير ملتزم بقواعد هذا العرض أو بشروط عروض المنظّم الأخرى؛

- قد ارتكب، أو ينوي ارتكاب، أفعال يعتبرها المنظّم احتيالاً أو خداعاً أو تلاعباً آخر، أدت أو قد تؤدي إلى أضرار مادية أو معنوية أو غيرها من العواقب الضارة بمختلف أنواعها ودرجاتها للمنظّم.

تسري قواعد برنامج الولاء «برنامج النادي» على هذه الشروط بقدر عدم تعارضها مع شروط هذا العرض.

يجوز إنهاء العرض قبل موعده.

تعني المشاركة في العرض موافقة المشارك على جمع بياناته الشخصية الواردة في استمارته وحفظها ومعالجتها، وهي الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف المحمول، لغرض المشاركة في العرض.

يخضع هذا العرض للتشريعات السارية في الإمارات العربية المتحدة ولهذه القواعد، ويُعد فعالية ترويجية بالمعنى الوارد في القانون الاتحادي الإماراتي رقم 15 لسنة 2020 بشأن حماية المستهلك.

تعني المشاركة في العرض اطّلاع المشارك على هذه القواعد المنظمة للعرض وموافقته الكاملة عليها.

يحق للمنظّم، وفقاً لتقديره، تعديل قواعد العرض. وتُنشر المعلومات المتعلقة بالتغييرات على موقع letoile.ae.